テクニカルサポートの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ6

【Androidキッティング/常駐】自動車製造業向けスマートデバイス展開支援

自動車製造業の現場で使用するAndroidスマートデバイスのキッティングおよび配布を支援します。 手順書に沿って設定やアプリインストールを行い、拠点ごとの配布スケジュール調整、端末の受け渡し対応までを担当いただきます。 現場常駐での対応となり、利用者や関係部門との調整・連絡も発生します。

【Windows Server/運用保守】WindowsServer2016→2022移行に伴う運用保守要員募集（常駐）

エンド社内のWindows Server環境における運用保守要員を募集します。2月開始で、Windows Server 2016 から 2022 への移行期間に合わせ、月次パッチ適用やアクセス権限管理などの定常メンテナンスを中心にご対応いただきます。 あわせて、移行作業に付随する運用面の調整や、必要に応じた軽微な作業の実施も想定しています。

【札幌駅/常駐】情報システム部向け業務支援

道内の農業運営事業を営む企業のグループ会社にて、 情報システム部の一員としてシステム運用、開発をお任せいたします。 ■期間 応相談～長期

【MS-Office/企画支援】BtoC向けサービス企画部門の開発支援

BtoC向けサービスを展開する企画部門にて、開発支援業務を担当いただきます。 主な業務は、企画・開発関連の資料作成（提案資料、要件整理資料、議事録、進捗資料など）を中心に、関係部署との調整やミーティング運営補助を行います。 現地（高輪ゲートウェイ または 八王子事業所）での稼働を基本としつつ、案件の進捗状況に応じてリモート併用を調整します。

【長期×安定×在宅中心】セキュリティ製品のQA対応・保守★即日★｜オンサイト,リモート(福岡県)｜運用保守

企業の情報漏洩やサイバー攻撃を防ぐ要、SIEM（Security Information and Event Management）製品の保守・QA対応をお任せします。 「サーバーやDBの知識はあるけれど、セキュリティはこれから」という方も大歓迎。膨大なログから真実を読み解く、市場価値の高いエンジニアへとステップアップしませんか？ 【業務詳細】 ・SIEM製品に関する保守・QA対応業務 ・お客様からの問い合わせ内容を正確にヒアリングし、技術的観点で整理 ・製品仕様・設定内容の確認、過去事例の調査 ・ログ情報をもとにした状況把握、一次切り分け ・社内関係者との連携（調査依頼・進捗共有） ・対応履歴の記録、ナレッジ共有 【開...

【基本リモート/八丁堀/OAシステム】官公庁向けユーザー教育・マニュアル作成支援

官公庁向けOAシステム設計・構築プロジェクトにおいて、ユーザー教育を担うチームに参画。教育実施計画の策定、マニュアルや教育資料の作成、ユーザー向けコンテンツの整備を担当します。対面やWeb会議を通じたヒアリング・調整業務も含まれます。 【技術スタック】 ・利用ツール：Microsoft 365（想定）

【リモート併用/潮見/ヘルプデスク】社内IT環境の一次対応・メンバー管理

社内IT環境に関する問い合わせの一次対応業務を行い、内容に応じて二次対応部署へのエスカレーションを実施。 ヘルプデスクチームのリーダーとして、メンバーの進捗確認・支援も行います。

【リモート併用/虎ノ門/Excel】OSINTサービス 役務提供支援要員

大手SierにてOSINT（Open Source Intelligence）を活用し、顧客へのレポート提出業務を支援。週1回のレポート提出に向けた情報収集・整理、Excelへの記録、OSINTツールの使用およびメーカーとの英語でのメール対応を担当。 【技術スタック】 ・使用ツール：BabelStreet、Fivecast、Silo 【社内ツール】 ・Excel

【中目黒/Microsoft365】社内ITインフラ運用・ヘルプデスク

社内ITインフラの運用・ヘルプデスク業務を中心に、以下の業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・社内ヘルプデスク対応（ラップトップおよびソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理、操作方法に関する問合せ対応） ・IT資産管理およびキッティング（PCやスマートデバイスの選定・調達・セットアップ、貸与・返却、修理手配など） ・SaaSアカウント管理と運用（Microsoft365、Google Workspace等のアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視） ・ITオンボーディング（新入社員への初期設定サポート、社内システム・ツール説明の実施） 将来的には、GoogleからMicrosoftへの...

【PMO/PCキッティング運用/顧客調整】PC手配の顧客調整支援（リモート）

大規模PC端末（約1万台）の展開プロジェクトにおける顧客調整およびPMO支援です。 【パターン1】 - 部署横断での端末配布に伴う顧客調整（資料作成、ユーザ問合せ対応） - 各部署の端末担当（例：総務）とのコミュニケーション、進行管理、難易度の高いタスクの巻き取り - 展開時の突発要望（例：日程変更）の取りまとめとパートナー各社への振り分け - 関連資料の作成・更新（PowerPoint、Excel など） 【パターン2】 - PC展開に伴う問い合わせ集約・管理のPMO支援（技術調査はパートナーが実施） - 問い合わせの進捗管理をパートナーと連携して推進 - Windowsの基本知識があると尚可（簡易調査が可能だと望ましい...

【運用保守/MDM/Azure】学校向けIT運用保守支援

新宿区内の学校向けIT運用保守案件です。 ユーザーアカウント・ユーザーリストの管理/更新、端末障害の一次切り分け、問い合わせ対応、業務資料の作成/更新、端末管理を担当いただきます。 ネットワーク/端末規模： ・クライアント端末 約10,000台 ・対象校 40校 勤務拠点は主に初台、データセンター作業のため週2回程度で千駄木への出社が発生します。

【運用オペレーション/シフト制】24h365dクラサバ運用業務（西宮北口）

西宮北口駅エリアにて、主にクライアント・サーバ環境での運用オペレーション業務をご担当いただきます。 一部、ホスト環境下での運用対応も発生します。 対象システムは24時間365日稼働のため、シフト勤務での体制となります。

【PHP/社内SE・サポートエンジニア/フルリモート】アンケート調査システムの障害調査・エスカレーション対応

アンケート調査システムを開発する企業にて、グループ会社の企画チームと連携しながら、現行システムの障害調査やエスカレーション対応をご担当いただきます。 開発案件ではありませんが、軽微な改修やコード確認をお願いする場合があるため、PHPコードを読み書きできる方を想定しています。 主な業務: ・障害の一次切り分け、原因調査、関係各所へのエスカレーション ・簡易な不具合修正や設定変更の実施（可能な範囲） ・SQLを用いたデータ調査、ログ分析 ・チームとのコミュニケーション、進捗共有 稼働はフルリモート想定です（本社所在地: 東京都新宿区／福井県）。

【大阪市/SQL】製造業向けシステム運用支援・問い合わせ対応

製造業向け業務システムの運用支援業務を担当します。主にエンドユーザーからの問い合わせ対応を行い、業務内容やシステム仕様に関する確認、一次対応を実施します。また、SQLを使用したデータ抽出や調査対応、各種申請手続きなど、日々の安定運用を支える業務を幅広く対応していただきます。 運用フェーズでの実務経験を積みたい方や、SQLスキルを活かしたい方に適した内容です。 【技術スタック】 ・データベース：SQL

【IoT/インフラ】IoTサポートエンジニア／現地設置・設定・保守対応

BUILDICSシステムの導入に伴う現地対応をお任せします。 ・センサー、ゲートウェイ、通信機器の設置・接続作業 ・システムの初期設定および動作確認 ・クラウドプラットフォーム（AWS/Azure等）との接続テストと検証 ・不具合発生時の切り分け、トラブルシューティング、復旧対応 ・導入後の問い合わせ対応、定期メンテナンス ・顧客・施工業者との調整、工程管理 ・導入・保守マニュアルの作成および改善提案 現場作業や出張を伴う業務があり、OJTにて約3ヶ月の研修期間を想定しています。

【Azure/運用・技術サポート】Azure技術サポート・運用支援（リモート）

お客様の顧客から寄せられるMicrosoft Azureに関する各種要望に対し、解決策の提示および関連する運用業務をご担当いただきます。 具体例: ・要望・問い合わせに対する回答（検証を含む） ・実装方針/設計の策定、環境の構築作業 ・運用設計、定常運用、改善提案 ・報告書やエビデンス等のドキュメント作成 テレワーク併用のため、参画初期は出社でキャッチアップし、その後は週1出社や作業日に出社などのルールに沿って対応いただきます。 勤務地は新宿御苑駅近辺です。長期前提の案件で、安定して継続いただける方を想定しています。

【事務サポート/基地局】基地局現場の事務サポート案件

基地局現場における事務サポート全般をご担当いただきます。 ・各種書類の作成／整理 ・各種データ入力や更新作業 ・問い合わせ（社内外）への一次対応 ・その他、付随する一般事務業務全般 選考は事前の簡易オンライン面談（約15分）＋対面面談2回を予定しており、比較的スピーディーに進行します。期間は2026年1月開始を想定した長期案件です。勤務地は東陽町駅周辺です。

【リモート併用/大崎/Microsoft 365】官公庁向けテクニカルサポート業務

Microsoft 365に関するユーザー申請および問い合わせ対応を行います。Exchange、Outlook、Defender関連のサポートが中心で、府省庁職員向けの対応が主です。調査や検証を行い、Microsoft社等への問い合わせも行います。手順書に基づいた2人作業体制で、約15名のチームに所属して作業を進めます。 【技術スタック】 ・サービス：Microsoft 365、Exchange、Outlook、Defender 【開発体制】 ・8社合同の大規模運用体制 ・チーム単位でのサポート対応

【リモート併用/堂島/WinActor】情報システム部門内支援・RPA運用保守

基幹システム領域では、RPA（WinActor）を用いた業務自動化支援として、シナリオ作成・保守・修正・動作検証・定期メンテナンス・手順書作成などを行います。利用部門からの問い合わせ対応や改善提案なども含まれます。 インフラ領域ではAWS環境の監視・保守業務（頻度低）も担当いただきます。 【技術スタック】 ・RPAツール：WinActor ・スクリプト：VBA、マクロ ・データベース：SQL

【フルリモート/Salesforce】大手製造業向け業務システムトレーニング支援

Salesforceおよびスクラッチ開発システム導入に伴うユーザー向けトレーニング支援およびサポート業務。ユーザーへの操作説明、マニュアル整備、問い合わせ対応、ベンダー連携、進捗報告などを通じて現場の定着化を支援。 【技術スタック】 ・業務システム：Salesforce、スクラッチ開発システム

【Azure/運用・テクニカルサポート/リモート】Azure技術サポート・運用支援

顧客企業のエンドユーザーから寄せられるAzureに関する要望・問合せに対し、解決策の提示から検証、実装設計、構築までを一貫して対応いただきます。 あわせて、既存環境の運用・保守業務（インシデント対応、設定変更、改善提案、ドキュメント整備）も担当します。 参画当初は出社中心でキャッチアップし、その後はルールに沿ってリモート併用での勤務となります。

【PHP/社内SE/フルリモート】アンケート調査システムの障害調査・エスカレーション支援（軽微改修あり）

アンケート調査システムを提供する企業にて、グループ会社の企画チームと連携しながら、現行システムの障害調査およびエスカレーション対応をお任せします。 開発案件ではありませんが、軽微なコード修正が発生する可能性があるため、ソースコードを読み、必要に応じて改修できる方を想定しています。 チーム連携のもと、原因切り分け、ログ解析、再発防止策の提示などを行っていただきます。

【SQL/PLSQL・VB.NET】業務支援/自動日報システムの保守運用

対象システムは「業務支援システム」「自動日報システム」です。主な業務は保守・メンテナンスで、問い合わせ対応が全体の3～4割、改修・運用保守が6～7割を占めます。ユーザー企業の情シス内で総合職に近い立ち位置で、ユーザー目線での対応が求められます。 改修は主にSQL Server側（ストアド、ビュー、トリガー、テーブル関数、スカラー値関数）で、.NET側の改修は少なめです。WEBシステムの理解があり、後からVB.NET/.NETに習熟いただければ問題ありません。 勤務は麹町にて基本フル出社、残業は原則なし。面談は2回（自社1回＋エンド1回）。早めに内諾いただき、2～3月開始で計画的に参画いただきます。

【IT事務/テクニカルサポート/未経験可】IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職（オープン採用）

IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職のオープン採用です。 適性に応じて、IT事務、ネットワーク/サーバーの運用監視、テクニカルサポートなどのポジションへ配属となり、クライアント先で常駐して業務を行います。 未経験からエンジニアキャリアへの挑戦を支援する体制が整っており、研修や資格取得支援を通じてスキルアップを後押しします。 配属先は東京23区を中心とした首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）の各クライアント先です。

【PowerPoint/Excel】携帯基地局の調査報告書・図書の精査／進捗管理

携帯基地局に関する調査報告書や図書の精査を担当いただきます。 具体的には、記載内容の確認・修正、フォーマット整備、進捗管理などをお任せします。 現場常駐でのルーティンワークが中心となり、正確性とスピードが求められるポジションです。

【Windows11/キッティング】LTSC化に伴うマスタイメージ作成・現地展開統制

Windows 11 23H2 端末の LTSC 化に伴い、マスタイメージの新規作成と各拠点への現地展開を担当いただきます。 主な業務: - パラメータシートの更新、および仮マスタ/本番マスタの作成と検証 - 現地キッティング資材の準備、展開手順書の整備 - 現地展開期間中（6月以降）の統制チームとして、現地チームの進行管理・支援 スケジュール（暫定）: - 2月: パラメータシート更新、仮マスタ作成 - 3月: 仮マスタでのテスト、現地キッティング資材作成 - 4月: 本番マスタ作成・テスト、現地作業手順書作成 - 5月: 本番マスタでの再テスト、現地作業手順書ブラッシュアップ - 6月: 現地展開の統制対応 上位プロ...

【Excel/インフラ運用サポート】プロジェクト・技術部門サポート案件

インフラ中心のシステム構築・運用に関わる各種プロジェクト支援を担当いただきます。 具体的には、発注・仕入の事務処理、管理帳票の作成、設計ドキュメントのとりまとめ等に加え、SE部署内のサポート業務（リソース管理、プロジェクト管理ツールのアカウント/権限管理、各種調整）をお任せします。 与えられたタスクのみならず、周辺業務にも前向きに取り組める方を歓迎します。 勤務地は東陽町駅での常駐、開始時期は1月からを想定しています。

【ヘルプデスク/英語・Windows・MS365】顧客ITシステムの運用支援業務

顧客先に常駐し、PC環境および社内システムの導入・運用を幅広く支援いただきます。ネットワークやメール設定を含むWindows PCの環境維持、MS365を中心とした操作サポート、アカウント（台帳）管理、問い合わせ一次受付、障害時のエスカレーション、部内会議への参加を担当します。 海外拠点や利用者との英語ベースのWeb会議でのサポート機会もあり、コミュニケーション力と基本的な英会話力が求められます。

【Excel/事務サポート】プロジェクト・技術部門サポート案件

インフラ中心のシステム構築・運用に関わるプロジェクト支援業務を担当いただきます。 具体的には、発注・仕入の事務手続き、管理帳票の作成、設計ドキュメントの取りまとめ、ならびにSE部門内での各種サポート（リソース管理、プロジェクト管理ツールのアカウント/権限管理、運用ルール整備など）をお任せします。 与えられたタスクに限らず、前向きに幅広い業務に取り組める方を歓迎します。 勤務は基本常駐で、時差出勤に対応しています（東陽町）。

【ヘルプデスク/Windows/MS365/英語】顧客ITシステムの運用支援（常駐）

顧客先に常駐し、PC環境（ネットワーク周辺を含む）の維持・管理支援、および社内システムの導入・運用支援を担当いただきます。 具体的には、操作支援、問い合わせ対応、障害発生時の一次窓口、アカウント台帳管理、部内会議への参加などをお任せします。 海外拠点との英語ベースのWeb会議でシステムサポートを行う場面があり、英語による簡易なコミュニケーションが求められます。 勤務時間は平日11:00～20:00（休憩1時間、実働8時間）、土日休み。年末年始など祝日以外でも勤務の可能性があります。服装はビジネスカジュアルです。 募集背景 顧客PC環境および社内システム運用の安定化・支援強化のための増員募集。長期的な体制強化を想定しています。

【ヘルプデスク/英語】外資系企業内ヘルプデスク（リモート）

外資系企業内での社内向けITサポートをご担当いただきます。 ・PCおよび周辺機器のトラブルシュート、入替・キッティング、機器管理 ・入退社時のPCセットアップ、撤去対応、資産管理、関連資料作成 ・業務フローに関するミーティング参加（会議は英語使用の場面あり） 残業は少なめで、安定した稼働が見込める現場です。

【基本リモート/四谷/Teams】某官公庁 OA基盤システム運用・NW維持管理

官公庁向けOA基盤システムおよびTeamsなどコミュニケーションツールの運用・維持管理。現地リーダーや保守契約事業者との連絡対応、障害発生時の原因特定・対策立案、手順書やツールの改修・レクチャーなどを担当。ネットワークやクラウド基盤の安定稼働を支える重要ポジションです。 【技術スタック】 ・クラウド：Teams、M365 ・ネットワーク：SD-WAN、Layer7 FW ・OS：Windows ・スクリプト：Bat、Powershell 【社内ツール】 ・Teams / Slack / Email 【開発体制】 ・官公庁案件運用チーム ・1名体制で支援部隊と連携

【リモート併用/浜松町/WinActor】RPA開発支援(メンバー)

RPAツール「WinActor」を使用し、業務自動化に関する開発支援業務を担当します。PM・他メンバーと連携しながら、要件に基づいたRPAロボットの設計・開発・テストおよび運用対応を行っていただきます。 【技術スタック】 ・RPAツール：WinActor ・補助ツール：VBA（尚可） 【開発体制】 ・プロジェクト責任者1名、PM1名、開発メンバー3名

【リモート併用/中野/VBA】アプリ保守・運用／製造業向けシステム

製造業向けに開発されたスクラッチアプリケーションシステムの保守・運用を担当。問合せ・インシデント対応、調査、ベンダー調整、テスト・リリース作業、定常業務（データ抽出・ID登録など）を実施。 【技術スタック】 ・開発言語：VBA ・データベース：SQL 【社内ツール】 ・Excel / アステリア

【中野/SQL・VBA】BSJアプリケーション保守・運用対応

アプリケーション保守・運用業務として、顧客の問合せやインシデントに対し調査・対応・エスカレーション・修正・テスト・リリースを実施。定期的なデータ抽出やID登録などの運用作業も担当。 【技術スタック】 ・調査スキル：SQL ・その他：アステリア、Excel VBA

【リモート併用/ドーム前千代崎/UiPath】業務システム運用・開発支援

社内業務システムの運用・開発支援として、社内ユーザーとの要望ヒアリング、設計、スケジュール調整・管理を行います。また、社内からの問合せ対応や、一部開発（RPA含む）にも携わっていただきます。上流工程の豊富な経験が求められるほか、セキュリティ意識やリーダーシップも重視されます。 【技術スタック】 ・開発言語：Excel VBA ・RPAツール：UiPath

【リモート併用//情シス】大手小売業向けNW運用・OA機器管理支援

大手小売業グループの各事業会社に向けたOA運用支援業務。Windows/macOS/iOS/Android端末の管理・保守・QA対応などを行い、ユーザーや事業部門と密に連携を取りながらトラブル対応・改善提案を行います。リーダー経験や折衝スキル、自発的な行動力が求められます。 【技術スタック】 ・端末OS：Windows、macOS、iOS、Android ・その他：リモート対応環境、社内IT資産管理系ツール

【QA/モバイルアプリ/リモート】既存アプリの審査・品質検証（iOS/Android）

大手通信企業のサービス企画部門にて、既存スマホアプリの審査・品質検証を担当いただきます。 メイン開発は完了しており、追加機能のテスト中心です。アプリ規約・仕様の理解を踏まえ、リリース後の品質検証（機能・パフォーマンス等）を推進いただきます。ポータル（管理画面）やエージェントの検証も含まれます。 稼働は立上り後リモート併用（週1～2日程度の在宅可）。弊社から約40名参画中で、コミュニケーション取りやすく安定稼働の現場です。 商流：エンド→弊社

【コスモスクエア/ヘルプデスク】社内IT機器の問合せ対応・PC運用支援

社内IT機器（PC・スマホ等）の問合せ対応やトラブルシューティングを行います。対応方法はチャット、メール、電話、持ち込みがあり、ユーザーサポートに幅広く携わります。また、PCの導入から運用、入替、修理、キッティング、廃棄・リース返却など、IT資産のライフサイクル全体を担当します。Active Directoryでの管理やスクリプトによる効率化も含まれます。 【技術スタック】 ・スクリプト：バッチ、WSH、Powershell ・ディレクトリ管理：Active Directory ・オフィス系ツール：Office365（Outlook、Teams）、Word、Excel、PowerPoint ・その他：Notes、VPN

【堂島/Windows】流通業向けアカウント・権限設定運用支援業務

流通業のユーザー向けに、業務で利用するアプリケーションやアカウント、権限設定に関する運用支援を行います。主な作業は、ID申請処理や電話対応業務を含む日常的なIT運用サポートです。社内SEや情シスのような役割として、PCキッティングやActive Directoryの操作を含みます。365日シフト勤務体制のため、慣れた後は土日祝出勤（月数回）と平日振替休日が発生する場合もあります。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・その他：Active Directory