CRMの業務委託案件・フリーランス求人一覧|ページ14

CRMの業務委託案件・フリーランス求人一覧|ページ14

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募集中6ヶ月前

フルリモート!【Ruby/React】結婚式場向けCMSの運用・保守開発

580,000円〜680,000円/月
フルリモート
週5から
東京都 渋谷区
業務委託(フリーランス)
職務内容

結婚式場向けCMSの運用・保守開発を担当いただきます。 国内(一部国外)ブライダル市場の業務効率化を支援するCRM開発で、 顧客データ分析やアンケート収集機能の実装、旧アーキテクチャの刷新、デザインの再構築などを行います。 <業務内容> ・プロジェクト進行・仕様検討・設計・開発・試験 ・インフラ構築(AWS) ・バックエンド開発(Ruby on Rails) ・フロントエンド開発(JavaScript/React予定) ・アーキテクチャ設計、簡単なデザイン対応 <開発環境> 言語:Ruby、JavaScript FW:Ruby on Rails、React(予定) インフラ:AWS <就業時間> 9...

募集中6ヶ月前

【Liquid/ERB/Jinja2/Twig/フルリモート】データドリブンなマーケティングエンジニア募集

550,000円〜670,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪でマーケティング施策を自走できるエンジニアを募集します。 サーバサイドのテンプレートエンジンを活用し、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装、MA/CRM連携、DWHとMA間のデータパイプライン構築・運用を担っていただきます。 ユーザー属性・行動データをもとにした施策設計、SQLを用いた抽出・加工、ETLツールでの運用まで一貫して関与いただく想定です。 勤務地は六本木一丁目ですが、基本はフルリモート(地方在住可、初日のみPC受領で出社)。期間は11月開始の長期を想定しています。

募集中6ヶ月前

【要件定義から】コールセンターシステム導入支援(要件定義)案件

スキル見合い
常駐
要確認
横浜駅
業務委託(フリーランス)
職務内容

某グループ会社へのコールセンターシステム導入に伴う要件定義をご担当いただきます。 自社CRMシステム(CTBASE/AgentProSMART)およびスクラッチシステム(A社基幹システム連携)を中心に、顧客のニーズを的確に捉え、最適なシステム構築に向けた要件定義を推進していただきます。 プロパー社員のPLをサポートするサブPLとして、チームを牽引し、プロジェクトの成功に貢献いただける方を募集します。

募集中6ヶ月前

【Dynamics365/AWS/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

750,000円〜850,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

コールセンターで稼働中のCRMシステム群(主に Dynamics365 Customer Service)の改修・整備・保守をご担当いただきます。 主な技術スタックは Dynamics365 + SQL Server + AWS(RDS/Lambda/S3/API Gateway)です。将来的には Salesforce を含む他CRMとの連携整備にも関与いただく予定です。 <担当範囲> ・Dynamics365(Customer Service)の改修/構築/保守 ・AWS上の関連APIサーバーの設計・開発 ・連携DB(MSSQL/Oracle/SSIS等)の開発・調整 契約形態:業務委託(準委任) 商流:元請→弊社(商流...

募集中6ヶ月前

SFA/CRMツールの自社プロダクト開発(Android)

580,000円〜680,000円/月
一部リモート
週5から
東京都 新宿区
業務委託(フリーランス)
職務内容

KotlinによるSFA/CRM Androidアプリの新規作成業務を担当いただきます。 <アーキテクチャと使用技術> ・clean architecture ・jetpack compose ・kotlin flow ・retrofit ・room db ・google map compose ・geofence ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​

募集中6ヶ月前

【Dynamics365/AWS/C#/Python/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

850,000円〜950,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群における改修・整備・保守をご担当いただきます。 主軸はDynamics 365 Customer ServiceおよびSQL Server、AWS(RDS・Lambda・S3・API Gateway)での開発運用です。将来的にSalesforce領域に関与いただく可能性もあります。 主な対象: ・Dynamics 365(Customer Service) ・関連APIサーバ(AWS環境想定) ・連携データベース(SSIS/MSSQL/Oracle 等) フルリモートかつフレックスタイム(コア10:00-15:00)のため、柔軟な働き方が可能です。Zoom常時接続でのコミュニ...

募集中7ヶ月前

【Dynamics 365/AWS・Azure/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

850,000円〜950,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群における改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceと連携DB/API群で、 AWS上のRDS・Lambda・S3・API Gatewayを用いた周辺システムの開発・保守も実施します。 将来的にSalesforce関連案件に関わる可能性もあります。 想定作業: ・Dynamics 365(Customer Service)の機能拡張、カスタマイズ、ワークフロー/プラグイン改修 ・AWS環境下でのAPIサーバー実装、周辺バッチ/連携処理の開発 ・SQL Server/Oracleを用いたデータ連携(SSIS含む)と性能...

募集中7ヶ月前

【Kotlin】 広告プラットフォーム企業グループのAndroid開発

600,000円〜700,000円/月
一部リモート
週5から
東京都 新宿区
業務委託(フリーランス)
職務内容

広告プラットフォーム企業のグループ会社にてAndroidエンジニアとしてご参画いただきます。 Kotlinを用いたSFA/CRM、Androidアプリの新規作成業務を担っていただきます。 <開発環境> フロントエンド: TypeScript, Next.js, React バックエンド: Python インフラ : GCP, GPU cloud Services 開発ツール : Slack, Confluence, Jira, Google Workspace, Github <作業環境> ・Mac (Appleシリコン) ・Github Copilotと社内GPT利用可能 ・モニター2台まで利用可能 <...

募集中7ヶ月前

【Dynamics365/AWS・C#/Python/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

850,000円〜950,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceおよび連携するAPIサーバ(AWS想定)、連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等)です。将来的にSalesforceへの関与の可能性もあります。 ・対象システム:Dynamics 365(Customer Service) ・連携/基盤:AWS(RDS、Lambda、S3、API Gateway) ・DB/ETL:SQL Server、Oracle、SSIS ・作業形態:フルリモート可、フレックスタイム(コア 10:00-15:00)、Zoom常時接続でのコ...

募集中7ヶ月前

【Ruby on Rails/React/フルリモート】福祉系サービス向け プロダクト開発支援

850,000円〜950,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

福祉領域の自社サービスにおけるプロダクト開発をフルリモートで支援いただきます。 要件定義から設計、実装、テストまでのフルサイクルを担当し、顧客価値向上や基幹システムの業務効率化に寄与します。 技術選定・検証、コードレビュー/設計レビューを行い、品質と開発速度の両立を目指します。 開発例:商品データの検索性改善、レコメンド機能の実装、基幹業務システムの改修、CRM施策の開発・分析 など。 期間は即日から調整可能です(長期想定)。

募集中7ヶ月前

サポートエンジニア支援のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー

〜900,000円/月
フルリモート
週5から
フルリモート(在宅)
業務委託(フリーランス)
職務内容

・データ理解&ナレッジ設計 └顧客業務データ(FAQ, マニュアル, CRM など)の構造化・タグ設計 └Knowledge Hubへの移行シナリオ策定・実行、移行後の精度検証 ・データ同期フロー設計・テスト └ETLパイプライン全体アーキテクチャ設計 └自動テスト・モニタリング基盤の構築、障害時トラブルシュート ・プリセールス技術支援 └営業同行による機能・導入フロー説明、PoC設計支援 └顧客課題ヒアリング & ソリューション提案、ROI試算サポート ・運用・カスタマーサクセス └本番導入後のヘルスチェック、パフォーマンス最適化提案 └ベストプラクティス文書化、FAQ/Runbook ...

募集中7ヶ月前

【リモート/DXコンサル/プランニング】カスタマーサービス部門の業務可視化・BPR推進

850,000円〜1,050,000円/月
一部リモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

カスタマーサービス本部における現行業務の工数削減を目的としたDX企画・推進を担当いただきます。 情報が限られた状況下でも、短期間での業務可視化、業務仕分け、DXプランの策定および推進をリードできる方を募集します。 主な業務は、関係部門ヒアリングによるAs-Is把握、業務要否の整理、標準ソリューションを前提としたBPRの提案・計画化、実行に向けたロードマップ作成、進捗・リスク管理です。 勤務地は品川をベースにリモート併用(週2~3日出社)となります。即日開始、まずは3ヶ月で成果確認の上、継続の可能性があります。

募集中7ヶ月前

【渋谷/C#】CRMの機能開発およびシステム保守業務

830,000円〜900,000円/月
要確認
東京都 渋谷(東京都)
業務委託(フリーランス)
職務内容

CRM(自社SaaS側サービス)の機能開発およびシステム保守業務になります。

募集中7ヶ月前

データ/AI活用によるマーケティング戦略推進支援

700,000円〜800,000円/月
フルリモート
週5から
東京都 千代田区
業務委託(フリーランス)
職務内容

クライアントの事業成長を目的に、データとAIを活用したマーケティング戦略を推進する案件です。 データエンジニアやAIエンジニアと連携し、要件定義から基盤構築、データ利活用による成果創出まで一貫して担当いただきます。 <主な業務> ・データ活用基盤の企画・要件定義(データマート設計を含む) ・BIツール(Looker Studio、Tableau等)を活用したダッシュボード構築・運用 ・広告/Web解析/CRM等のデータ統合分析と課題抽出 ・改善戦略立案と施策実行支援(広告、UI/UX改善、CRM施策等) ・施策効果測定およびPDCAサイクル推進 ・AIやデータ活用による事業課題解決提案、アップセル・クロスセルの...

募集中7ヶ月前

【ソリューション営業/SaaS】AI活用プロダクトの法人提案〜導入支援

350,000円〜400,000円/月
常駐
目安160時間前後/月(フルタイム)
東京都 港区 新橋
業務委託(フリーランス)
職務内容

AI検索やコンタクトセンター向けシステムなど自社SaaSを展開する企業にて、ソリューション法人営業をお任せします。 大手企業・自治体を対象に、提案から契約、導入フォローまで一連のプロセスを担当いただきます。 具体的な業務: - ウェビナー等で獲得したリードへのアプローチ - 複数回の商談を通じた課題のヒアリング・要件整理とソリューション提案 - 契約締結から導入までの推進、代理店開拓・連携業務

募集中7ヶ月前

【Dynamics365/AWS/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

800,000円〜850,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群(主にDynamics 365 Customer Service、関連APIサーバー、連携DB)の改修・整備・保守をご担当いただきます。 主な対象は、Dynamics 365、SQL Server、AWS(RDS/Lambda/S3/API Gateway)で、将来的にSalesforceに関わる可能性もあります。 想定タスク: ・Dynamics 365(Customer Service)のカスタマイズ/改修 ・AWS上での関連APIサーバーの設計/実装/運用 ・連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等)の改修、ストアド/PLSQLの対応 ・不具合調査、性能改善、定常保...

募集中7ヶ月前

【PM/PMO/金融】証券取引システム開発プロジェクトのPM・PMO募集

850,000円〜1,250,000円/月
一部リモート
平均稼働は目安160h前後(精算140h〜180h)
東京都 千代田区 飯田橋
業務委託(フリーランス)
職務内容

自社上位より約10名が参画中の証券取引システム開発プロジェクトにて、アカウントマネージャー業務を中心としたPMポジション、およびPM補佐のPMOポジションを募集します。 PM業務: - クライアント対応・各種調整、問い合わせハンドリング - 社内の開発/テストチームとの調整・進行管理 - 障害対応全般のリード PMO業務: - PMの案件管理サポート全般 - Salesforce入力、Redmineでのチケット起票 - プロジェクト管理資料・ドキュメントの作成/更新 - 会議日程の調整・運営、議事録作成 能動的に動ける方、金融(特にFX/証券)領域の開発プロジェクト経験がある方を歓迎します。

募集中7ヶ月前

【SaaSコンサル営業/リモート】法人営業SaaSの既存顧客向けコンサル営業(リーダー候補)

200,000円〜300,000円/月
一部リモート
週3から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

既存導入企業に対するSaaSのコンサルティング営業をご担当いただきます。 アップセル・クロスセルの提案、活用状況のヒアリング、他部署(CS/マーケ/開発)との連携を通じた課題解決を推進していただきます。 具体的な担当範囲やKPI、持ちアカウント数などの詳細は、面談時に開示予定です。 リーダー候補として、メンバーの進捗管理や数値モニタリング、提案品質の向上にも関与いただけます。

募集中7ヶ月前

【GTM戦略/Oracle/コンサル/リモート】Oracle Alloy 市場投入支援

1,150,000円〜1,350,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手SIerにて、Oracle Alloy を中心としたソリューションの市場投入を支援する案件です。 Oracle側および社内関係者に対し、実現可能性の高いGTM(Go-To-Market)戦略を提示し、営業活動のPDCAを細かく回していく体制構築と実行を支援します。 主な作業内容: ・GTM戦略の策定と定期的なアップデート ・KGI/KPI設計、営業活動のトラッキングおよびPDCA運用 ・Oracle製品(Alloy含む)を核にしたソリューション企画との整合性確認 ・関係部門/Oracle側との折衝・合意形成、実行計画への落とし込み

募集中7ヶ月前

【基本フルリモート/千代田区/Dynamics365】CRMシステム改修・保守エンジニア募集

750,000円〜810,000円/月
フルリモート
要確認
東京都 千代田区(東京都)
業務委託(フリーランス)
職務内容

コールセンター向けCRMシステム群の改修・保守案件に参画いただきます。主な対応範囲はDynamincs365(CustomerService)およびその関連サービスのAPI開発、DB連携(MSSQL、Oracleなど)、AWS上での構築・改修業務です。将来的にSalesforceに関わる可能性もあり、幅広いCRM技術に携われる環境です。 【技術スタック】 ・開発言語:C#、Python ・CRM:Dynamincs365(CustomerService) ・クラウド:AWS(RDS、Lambda、S3、API Gateway) ・DB:SQL Server、Oracle(PL/SQL) ・ETL:SSIS(尚可) 【社内ツ...

募集中8ヶ月前

【CS/デジタルマーケ・B2B/リモート】SaaSのカスタマーサクセス募集

550,000円〜780,000円/月
一部リモート
週3から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

急成長中のSaaSスタートアップにて、B2B向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセスを担当いただきます。 具体的には、導入後の活用支援、利用定着とアップセルに向けた施策立案・運用、複数案件の進捗管理、WebサイトやLP・SNSのディレクション/コンテンツ企画・運用、マーケと連携したデジタル施策実行、ツール設定・数値分析(GA/GTM/CRM等)を想定しています。 出社は週2〜3日(火・水必須+他1日選択)、それ以外はリモート併用。フルフレックスでの稼働が可能です。 詳細な役割分担やKPIは面談時に共有いたします。

募集中8ヶ月前

【Dynamics 365/AWS/C#/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

750,000円〜850,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対する改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365(Customer Service)および関連APIサーバー(AWS上想定)、連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle 等)です。将来的にSalesforceへの関与可能性もあります。 想定タスク: ・Dynamics 365(Customer Service)の改修や機能追加、設定/カスタマイズ ・AWS上でのAPIサーバー構築/改修(Lambda、API Gateway、RDS、S3 など) ・連携バッチ/ETL(SSIS)やストアド(SQL Server/Oracle)の改修 ・運用保守、...

募集中8ヶ月前

【Oracle/GTMコンサル/フルリモート】Oracle Alloyの市場投入(GTM戦略・営業PDCA)支援

1,150,000円〜1,350,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手SIerにて、Oracle Alloy を中心としたソリューションの市場投入を支援します。 オラクル側および社内ステークホルダーを説得できる蓋然性の高いGTM(Go-To-Market)戦略を策定し、KGI達成に向けて営業活動のトラッキングとPDCAを高頻度で回していきます。 主な業務: - GTM戦略の策定・更新(ターゲット設定、提供価値・メッセージ、チャネル・アライアンス、価格・パッケージ検討等) - 営業計画の立案と実行管理、パイプライン管理、仮説検証サイクルの運用 - KPI/KGI設計、ダッシュボード・レポーティング整備、週次・月次レビューのファシリテーション - Oracle製品(Alloy含む)特性を踏まえ...

募集中8ヶ月前

【Dynamics365/AWS/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

750,000円〜850,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対する改修・整備・保守をご担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceおよび関連APIサーバー(AWS環境予定)、連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle 等)です。将来的にSalesforceに関わっていただく可能性もあります。 想定作業: ・Dynamics 365(Customer Service)の機能改修/設定/拡張 ・AWS上のAPIサーバー構築/改修(API Gateway/Lambda/RDS/S3 等) ・DB連携(SQL Server/Oracle、SSIS、ストアド/PLSQL) ・運用保守、障害調査、性能...

募集中8ヶ月前

【AWS/Python/Salesforce】CRM構築・改修支援

620,000円〜720,000円/月
常駐
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

CRM(Salesforce/Dynamics)と周辺ソリューションの構築・改修支援です。 ・Salesforce (SalesCloud) ・Dynamincs365(CustomerService) ・上記関連APIサーバー(AWS環境下を予定) ・上記関連連携アプリケーション(MA/CSM等)に関与する可能性があります。

募集中8ヶ月前

【Marketo/SendGrid/WebCas/フルリモート】マーケティングオートメーション基盤の導入・保守

700,000円〜850,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手事業会社におけるマーケティングオートメーション(MA)基盤の導入および保守をご担当いただきます。 主な内容は以下の通りです。 ・Adobe Marketo向けのデータ連携および関連環境の整備 ・WebCasを用いたメール配信基盤のマイグレーション/新規構築 ・Twilio SendGridによるメール送信フローの設計・実装 ・各種ツールの要件定義、改修、API連携対応 導入フェーズ完了後、運用保守は約半年を目安に他メンバーへ引き継ぐ予定です。 フルリモートかつフレックスタイム(コアタイム10:00~15:00)で柔軟に稼働できる環境です。 リモートコミュニケーションとして業務中はZoomを常時接続するため、安定したネッ...

募集中8ヶ月前

【Dynamics365/AWS/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

750,000円〜850,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守をご担当いただきます。 主たる対象は Dynamics365(Customer Service)と連携するAPIサーバー(AWS上想定)、および連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle など)です。将来的に Salesforce に関わる可能性もあります。 業務例: ・Dynamics365 のカスタマイズ/改修、フロー・プラグインの調整 ・AWS 環境(RDS / Lambda / S3 / API Gateway)でのAPI/バッチ構築・運用 ・MS SQL Server / Oracle(PL/SQL・ストアド)を用いたデータ連携/最適化 ・不具合解析、性能改善、...

募集中8ヶ月前

【MAツール/SQL】通信会社向け入稿支援・配信運用

400,000円〜500,000円/月
常駐
140〜180時間を目安
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手通信会社の自社媒体におけるデジタルマーケティング施策の入稿実務を中心に、データ抽出・処理・設計までをご担当いただきます。 主な業務: ・MAツールを用いた配信オペレーション(メルマガ配信、キャンペーン配信) ・Salesforce CDP上で、施策要件(自然文)をもとにしたデータ抽出処理の設計/実装 ・Adobe Campaignで構築されたGUIベースのMA基盤の運用操作 ・Salesforce Marketing Cloudの運用管理 ・Excel/Googleスプレッドシートを使った進行・進捗管理 人物面では、関係者と積極的にコミュニケーションを取り、スムーズに連携できる方を求めています。

募集中8ヶ月前

【事務/社内システム】システム関連事務サポート(社内システム入力・資料対応)

300,000円〜350,000円/月
常駐
目安160時間/月前後
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

社内業務を支えるシステム関連事務として、社内システムの運用補助や資料作成・対応業務を担当いただきます。 将来的には運用改善提案など、業務領域の拡張も期待されています。 主な作業内容: ・社内システムへの各種データ入力、照会操作 ・資料の作成・整理・ファイリングおよび電子化(PDF化) ・電話およびメール対応(社内外) ・慣れてきたら以下にもチャレンジ可能: - システムからのデータ抽出業務 - 手順書の作成 - 業務改善や運用効率化に関する提案業務

募集中8ヶ月前

【Salesforce/Commerce Cloud】ECサイト要件定義リード

550,000円〜640,000円/月
常駐
平均160〜180時間/月を想定
東京都 新宿区 新宿
業務委託(フリーランス)
職務内容

Salesforce Commerce Cloudを用いたECサイト構築プロジェクトにおいて、要件定義フェーズをリードいただきます。 ビジネス要求の整理、現行調査、As-Is/To-Be検討、機能要件・非機能要件の定義、関連部門との調整、ベンダー・開発チームへの引き継ぎ資料作成などを担当いただきます。 体制内でのリーダーポジションとして、スケジュール管理や課題管理、ステークホルダーコミュニケーションもお任せします。

募集中8ヶ月前

【PM/PL/リモート可】大手向けWeb/アプリ/基幹システム開発のプロジェクト推進支援

670,000円〜1,150,000円/月
一部リモート
目安160時間前後/月(時短相談可)
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手企業向けのWeb/モバイルアプリ/基幹システム領域において、PMまたはPLとして開発統括を担当いただきます。 国内外の開発チームと連携し、要件定義~基本設計、進捗・品質管理、顧客折衝、技術選定、チームマネジメント、プロセス改善まで、プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。 基本はリモート中心ですが、必要に応じて東京での対面ミーティングをご相談する場合があります。

募集中8ヶ月前

【証券/PM・PMO】証券取引システム開発プロジェクトのアカウントマネジメント

850,000円〜1,150,000円/月
常駐
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

稼働中の証券取引システムにおいて、アカウントマネージャーとしてPM/PMO業務を担当いただきます。 顧客折衝が多く発生するため、証券ドメインの知見が最重要です。前職での金融関連経験やFP資格をお持ちの方もご相談可能です。 PMの主業務: ・クライアントとの各種調整、問い合わせ対応 ・社内の開発/テストチームとの調整リード ・障害発生時の一次対応およびエスカレーション ・スケジュール/メンバー/進行管理 PMO(PMの案件管理サポート): ・Salesforceへの入力運用 ・プロジェクト管理ドキュメントの作成・更新 ・会議の日程調整/運営、議事録作成 ・Redmineでのチケット起票/トラッキング 就業場所は基本出社(飯...

募集中8ヶ月前

【Salesforce/Dynamics365・AWS/Azure/基本リモート】CRM構築・改修支援

650,000円〜750,000円/月
一部リモート
週5から
秋葉原駅
業務委託(フリーランス)
職務内容

Salesforce(Sales Cloud) を中心としたCRMおよび周辺ソリューションの構築・改修支援を行います。将来的にDynamics 365(Customer Service)にも携わっていただく可能性があります。 主な対象: ・Salesforce(Sales Cloud) ・Dynamics 365(Customer Service) ・関連APIサーバー(AWS予定) ・連携アプリケーション(MA/CSM等:Marketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO など) 勤務形態は基本リモート(勤務地:秋葉原)。入場時は秋葉原への出社を想定していますが、地方在住の方はPC郵送により...

募集中9ヶ月前

【Salesforce Marketing Cloud/KARTE/Marketo】デジタル戦略コンサルタント募集

1,150,000円〜1,450,000円/月
一部リモート
週3から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

CRMツールを活用したSaaSのグロース支援におけるコンサルタントポジションです。 経営層・事業部門・IT部門・外部ベンダーと連携し、CRM/CDP/BIを用いた施策の企画立案から実行、効果検証までをリードします。 <主な業務> ・Salesforce Marketing Cloud、KARTE、MarketoなどBtoC向けMAの活用による顧客体験設計、施策実装、KPI検証 ・CRM/CDP/BIの連携設計および運用改善の支援 ・D2C/EC領域におけるマーケティング支援、グロース戦略の策定と推進 ・複数部門間の利害調整、要件整理、ドキュメント作成 ・プロジェクトマネジメント/PMO <環境> ・CRM/MA:Sales...

募集中9ヶ月前

【AmazonConnect/AWS/フルリモート】コールセンターシステム刷新プロジェクトPM・テックリード募集

550,000円〜650,000円/月
フルリモート
目安:月140~180時間
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

BtoC業務を展開するクライアント企業にて、コールセンターシステムの刷新プロジェクトがスタートしています。 現在、カスタムCCP製品の開発・運用・保守および新システムの設計・開発を進めており、 主な業務としてAmazonConnectの開発・運用や、既存コンサル会社とのコミュニケーションなどを担当いただきます。 システム設計・構築、運用改善やプロジェクトマネジメントなど、幅広い領域をリードしていただく想定です。

募集中10ヶ月前

【Python/リモートあり】SFA/CRMバックエンド・リードエンジニア

630,000円〜680,000円/月
一部リモート
週5から
新宿
業務委託(フリーランス)
職務内容

【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! 【作業場所】新宿(リモート併用) 【精算幅】140〜180h 【面談回数】1〜2回(オンライン) 【必須スキル】 ・ステークホルダーや開発チームとの各種調整能力(高いコミュニケーション力) ・クラウドコーディネーティングを前提としたプロダクト開発経験 ・AWS/GCPなどのクラウドアーキテクチャ設計経験 ・Webアプリケーション開発経験(3年以上/言語不問) ・Pythonでの開発経験(2年以上) 【尚可スキル】 ・SFA領域のドメイン知識 ・CRM/ERPなど顧客管理システム構築経験(アーキテクチャ・設計レビューな...

募集中10ヶ月前

大手企業向けDX/マーケティング基盤導入・IT戦略支援コンサルタント

〜1,040,000円/月
フルリモート
要確認
フルリモート
業務委託(フリーランス)
職務内容

企業のマーケティング領域におけるDX・IT戦略支援案件。以下業務を担当: ・クライアントのIT戦略/ロードマップ策定 ・CDP/CRM/MAツールの導入支援 ・AWS/GCP/Azureを活用したクラウドインフラ設計・運用支援 ・要件定義〜設計・導入・運用サポート ・PM業務(進捗・課題・リソース管理) ・提案資料作成・プレゼン業務 ・社内外プロフェッショナルとの連携

募集中11ヶ月前

【PM/リモートあり】エンタープライズPM募集

670,000円〜720,000円/月
一部リモート
週5から
目黒, 不動前
業務委託(フリーランス)
職務内容

【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! 【内容】 セールスやコンサルタント、エンジニアと連携し、商談から導入、運用まで一気通貫で顧客の課題解決を支援していただきます。 プロジェクトは4ヶ月~6ヶ月を基本とし、CRM基盤導入、システムリプレイス、データ移行などの案件を担っていただきます。 ・顧客課題のヒアリングおよびソリューション提案 ・プロジェクト計画立案~推進(要件定義、進行管理など) ・CRM、カート、関連システムの導入支援 ・プロジェクトを通じたフィードバックの収集およびプロダクト改善提案 【勤務地】目黒駅/不動前駅(リモー...

募集中11ヶ月前

【C#】コールセンターシステムの追加開発

590,000円〜640,000円/月
フルリモート
週5から
札幌, 東京, 大阪
業務委託(フリーランス)
職務内容

【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! 案件内容: 新システム開発PJメンバーと連携しながら、新旧システムにおけるDynamics365の開発/改修をメインで行っていただきます。 必須スキル: ・CRMシステム(Dynamics365/Salesforceなど)の実務開発経験3年以上 ・クラウド環境上(AWS/Azure)での実務開発経験 ・SQLの構築経験(クエリを作成・実行出来る) ・アプリ開発(C#/JavaScript/Pythonなど)経験 尚可スキル: ・AmazonConnect、AVAYA、GENESYSなどのPBX構築運用経験 ・コールセン...

募集中11ヶ月前

【TypeScript】美容クリニック向けSaaS開発の業務委託案件・フリーランス求人

〜700,000円/月
フルリモート
週3から
確認中
業務委託(フリーランス)
職務内容

■ミッション: 「これからの産業の成長プロセスを合理化する」というVISIONを掲げ、より多くの産業に対してテクノロジー活用を実現することで、現場の業務効率化を超えた産業全体の成長を目指してまいります。 ⸻ 【想定業務内容】 - WEB予約、問診票/同意書、カルテ、CRM、会計、在庫管理、経営分析、LINE連携などの機能開発 - 要件定義、設計、開発、テスト、デプロイ、運用、分析に至るまでの一連のプロダクト開発 - サービスのパフォーマンスチューニング - TypeScript等を用いたmedicalforceの新規機能設計・開発及び機能改善 - 既存機能における運用保守・改修 【使用技術】 ■ フロントエンド • TypeS...

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