CRMの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ8

コマース業界向けプロジェクトマネージャー

急成長中の統合コマースプラットフォームを提供する企業でのPJです。 大手企業のECシステムリプレイスやDX推進PJをPMとしてリードしていただきます。 事業の最重要戦略に携わり、顧客のビジネス成長に直接貢献できる魅力的なポジションです。 ＜開発環境＞ Jira, Notion, Docker AWS/GCP ChatGPT Enterprise, Claude, Notion AI, GitHub Copilot ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​

【CRM/メルマガ】グローバル支援会社におけるバイリンガルビジネスアナリストの業務委託案件・フリーランス求人

日本を代表するITベンダーグループです！

原則リモート！【DXコンサル】業務プロセス分析・改善（週4日～可）

DXコンサル/DXエンジニアとして、 社内の業務プロセスを分析・改善し、デジタル技術を活用した業務効率化を推進いただきます。 直近は全体的な方針策定から実装まで、自ら手を動かしながらDXプロジェクトを牽引いただきます。 ※掲載金額は週5日換算です※ ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​

【ID基盤/API基盤/AWS・Azure】歯科ホワイトニングFC向け経営管理システム構想・基盤設計/IT企画推進

歯科ホワイトニング事業のフランチャイズ経営管理システムに関する構想策定と基盤設計をご担当いただきます。 主な業務: ・共通ID基盤（Auth0/Okta）とAPI基盤を含むシステム基盤の構想/アーキテクチャ設計 ・業務フローの可視化/改善、新規システム導入のIT企画～推進、関係者調整 ・DWHの設計/構築、データ可視化および利活用の推進（BI運用基盤の整備） ・モダンなサービスプラットフォームの段階的拡張を見据えた設計/標準化 ・クラウド（AWS/Azure）を活用したサーバレス/ローコード開発のリード ・SFA/CRM、API管理、認証の各製品選定～立上げのリード（PoC～本番） 勤務地/体制: ・渋谷駅 徒歩10分（常...

【CRM/メルマガ/マーケティング】医師専門求人サイトにおけるCRMの業務委託案件・フリーランス求人

医師専門の求人情報ポータルサイトでのCRM業務をお任せできる方を募集

【PM】コールセンターにおける業務設計マネージャーの業務委託案件・フリーランス求人

コールセンターの組織改革を牽引！業務設計を担う改善マネージャー募集！

CRM

CRM KARTE CRM KARTE GA 1 12 30 140H180H WiFiNG

【テスター】CRM（顧客管理）基盤の統合開発業務支援の求人・案件

Salesforceで構築されているCRM（顧客管理）基盤の\n統合開発業務支援に携わっていただきます。

【CMO】建築業界向けSaaSにおけるCMO候補の業務委託案件・フリーランス求人

成長中のSaaS企業でのマーケティングリードです！

【CRM/メルマガ】生成AIスクール事業におけるセールスオペレーションの業務委託案件・フリーランス求人

生成AIスクール セールスオペレーション募集！

【Salesforce】Salesforce移行プロジェクト支援

旧システムからSalesforceへの移行を担当します。 旧CRMシステム資産を分析し、連携設計を行います。

【リードジェネレーション/リードナーチャリング】法人研修事業におけるリードナーチャリングの業務委託案件・フリーランス求人

法人研修事業のナーチャリングマネージャー候補募集！

【Salesforce/CRM】化粧品会社におけるCRM改修およびCRM管理

大手化粧品会社にて、CRM(Salesforce)のツールを活用していますが、 メールマーケティングの数値減少やメール配信の停滞、 サイトリニューアルによる不具合などの問題が生じています。 これに対し、現状を整理し改善策を考案するよう上層部からの要請があり、 さらに、CRMを担当していた社員が退職したことで、 課題に対する対応策の検討やメール配信の管理・調整を行う人材が不足しています。

【SFA/CRM】顧客情報管理システムの要件定義推進支援

大手商社にて進行中の顧客情報管理システム導入および関連業務の統合プロジェクトです。 PL補佐として、要件定義を推進していただける方を募集しています。

【品川/CRM】GeneXus/CRM開発エンジニア

学習塾や製造業などの基幹システムやCRMの新規開発、 またはリニューアル案件においてSE業務を担当いただきます。 具体的には下記業務を行っていただきます。 ・基本設計〜詳細設計（開発作業は現場SEに依頼） ・現場SEからの成果物レビュー ・PLやPMへの進捗報告 【体制および役割】 ・PM（進捗管理と顧客対応）とPL（アーキテクト的な役割で顧客と対話して設計）と共に参画するため、顧客対応は不要です。 ・PLからの要件を現場SEに橋渡しする役割となります。

【田町・基本リモート・CRM】製薬会社様向け画面定義書のConfluence移行および関連業務

製薬会社様より委託されたCRM運用支援業務の一環として、画面定義書のConfluence移行 および関連業務を担当頂きます。 業務内容は要件整理、移行作業、手順書作成、会議参加などを予定を予定しており下記業務を行っていただきます。 ・業務理解：現行業務と画面定義書の内容を把握 ・画面定義書の更新：既存の画面定義書を、最新の画面に合わせ更新 ・画面定義書の移行：Excelで作成された画面定義書をConfluence上に移行 ・手順書作成：Confluence利用手順書の作成

【CRM/メルマガ】細菌関連サービスにおけるtoCマーケティングの業務委託案件・フリーランス求人

細菌スタートアップのtoCマーケ！！

【TypeScript/React.js】営業支援プロダクトにおけるエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

LLMを活用した新規開発フェーズのプロだと開発に携わることができます。

【CRM/メルマガ/マーケティング】決裁サービスにおけるマーケティングサポートの業務委託案件・フリーランス求人

決裁サービスにおけるマーケティングサポートを行っていただける方を募集！！

【営業】マーケティングコンサル事業におけるビジネス推進マネージャーの業務委託案件・フリーランス求人

セールス＆マーケティング部付けビジネス推進マネージャー募集！

【Go/CRM/メルマガ】CRMツール開発におけるエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

フルリモート、月80時間程度で参画可能。 メルカリやサイバーエージェント等出身の優秀なエンジニア陣とCRMツールの開発ができます。

【PM】ECSaaS導入におけるPMの業務委託案件・フリーランス求人

エンタープライズ顧客との商談に、弊社のセールス部門・コンサル部門と共にPMの立場として参画し、顧客の抱える課題や改善すべき点の明確化を行い、弊社の持つSaaS型の統合コマースプラットフォームを活かしてソリューション提案を行いつつ、商談〜契約/導入までのフェーズを取りまとめるポジションです。

【マーケティング戦略立案】リテール企業向けマーケティング支援事業における戦略コンサルの業務委託案件・フリーランス求人

4P視点でリテールECの未来を描く！事業成長を本質から支援をお願いします！

≪Salesforce≫バックオフィス関連システム開発エンジニア

★【～75万円/フリーランス】≪Salesforce≫バックオフィス関連システム開発エンジニア※30~50代活躍中!!【業務内容】 事業拡大と生産性向上の両立を図るために、 SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当してもらいます 【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏にお住まいの方 ・...

Dynamics 365の開発・保守

★【～70万円/フリーランス】Dynamics 365の開発・保守※30~50代活躍中!!【業務内容】 複数のエンドユーザー向けに、Dynamics 365（CRM）の開発や保守を行うチームで活動していただきます。 SIerへの技術指導や体制支援を行っている会社内でのプロジェクトであるため、ある程度技術指導を受けながら開発を進めることができます。 【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住...

≪コンサル≫半導体メーカ向けOracle Cloud 導入

★【~85万円/フリーランス】≪コンサル≫半導体メーカ向けOracle Cloud 導入※30～50代活躍中!!【業務内容】 要件定義（CRPセッション）が終了、設計/開発フェーズにて開発部隊とエンド顧客の間に入り、テストシナリオ作成等の支援をご担当いただける導入支援コンサル。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏...

ライフサイエンス領域ビッグデータ解析システムのPM業務のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / 支援型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / データサイエンス / データサイエンティスト / IT / CRM/SFA/BI / AI / RPA / マーケティング / データサイエンティスト/アナリスト

・製薬企業におけるビッグデータ解析、活用PjtのPM業務 ・売上データ、行動履歴、webサイト訪問履歴、webカンファレンス視聴履歴の分析 ・上記データからの課題抽出、システム要件定義、WBS作成 ・オフショア開発チームへの開発仕様の説明、スケジュール管理 ・開発ガバナンス体制の構築 ・既存のシステムを適格な状態にアップグレード

【Salesforce】不動産業向け営業支援システムの機能改善支援(ベンダー側)のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / 業務系エンジニア / コンサル・プロジェクト管理 / Salesforceシステムコンサル

・不動産業向け営業支援システムの機能改善支援 ・2023年4月～要件定義開始 ・顧客管理～成約管理、既存システムのSalesforceへのマイグレーションおよび機能改善対応 ・営業/本部が使用するSFA/CRMシステムが対象

生保様向けコンタクトセンター更改の構想策定・RFP作成支援

・元請様であるSIerにおいて、コンタクトセンター更改のRFP作成と作成に至るまでの課題整理や解決策検討といった支援を提案中 ・支援内容としては、製品比較支援 (候補となっている製品の情報提供)、課題整理(As-Is)、システム像策定(To-Be)、PoC支援、RFP作成支援、上程資料策定支援を予定 ・元請メンバーからのアイデアやラフスケッチ、ユーザヒアリング結果から資料を構成および作成いただけるドキュメンテーション能力のある方を募集

大手小売業 EC保守PMサポート

【背景・依頼事項】 ・大手小売業向けのEC保守において、PMが1月末をもって退職となり、2月から要員が交代 ・複数PJを束ねていくことが必要で、PJ規模が大きい。交代されたPMと伴走して、PM業務を実施してほしい ・PMの育成という観点でも支援いただきたい 【業務内容】 ■案件管理 ・ECへの要望案件に対する進捗・課題管理、リスク管理などPJ遂行 ・開発ベンダーの対応内容の理解・把握 ■運用 ・障害発生時の関係各社の対応など、障害解決のリード ・アカウント棚卸、監査対応 ■Mtg ・関係各社の社内定例参加 ■予実管理 ・発注処理、請求書の確認、注文書・発注書のEC事業部への説明

大手小売業 WMS刷新

・WMS刷新のPM/PMO -顧客内の関連システム担当及び、ベンダーとの折衝 -作業計画や具体作業は、開発ベンダーが担う想定 ‐WMS以外にも周辺システムのPM支援を依頼される可能性があります

【Salesforce ServiceCloud】【C#】CRM(顧客管理システム)における維持管理業務

工程：運用保守 内容：担当システムにおける、障害発生時の調査対応、および小規模開発作業。 工程：設計開発 内容：プロジェクトにおける設計作業から開発単体テスト、結合・総合テストまで対応可能な方。 <環境> 【Cloud】Azure 【OS】WindowsServer 2016 Datacenter 【言語】Apex、C# 【DB】SQLServer

Salesforceの開発／運用エンジニア

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、 SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。 新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。

CRM/SFA開発(PHP)

・API開発（Python） ・フロント開発（PHP、Vue、Angular）※JSフレームワークはReactに切り替え予定

CRM/SFAサービス開発(アプリ)/Swift/リモート有

【技術環境】 インフラ： AWS / GCP コンテナ：Docker、AWS Lambda フロント：AngularJS、PHP、nginx バック：Python3 iOS：Swift、SwiftUI、VIPERアーキテクチャ、Firebase 認証: Auth0、SSO、SAML コミュニケーション：Slack / JIRA プロジェクト管理：Github

リモート【Mgrクラス】大手アパレル企業向け_各種システム導入支援兼PM

・大手アパレル企業にて、同社内でのIT部門で下記想定PJの導入支援兼PMを担当頂きます。 想定PJ（ポジション） 以下何れかのポジションへの配属 １) 基幹システムズ（物流、販売、購買、情報分析、等）担当 ２) サプライチェインシステムズ（SMC開発/需要予測/生産計画等）担当 ３) リーテールフロントシステムズ（CRM, EC, PC等）担当 ４) コーポレートシステムズ（会計、経費、財務、人事、給与等）担当 ５) 情報管理・分析系システム（基盤構築を主とするDWH, DataMart等）担当 業務内容 ・上記PJいづれかにおける該当システム導入支援 - 導入に際するビジネス側での課題抽出/要件整理、BPR、要...

【Salesforce Experience Cloud】顧客向けWebサイト構築

受託開発をメインをしている企業にて、化学メーカーの顧客向けWebサイト構築をしていただきます。 具体的には、Salesforce Experience Cloudを用いて下記の作業をしていただく予定です。 ・初期設定 ・Service Cloud ナレッジ機能組込み ・Tableau CRM（Einstein Analytics）ダッシュボード組込み ・IoT デバイス制御コマンドの送受信API実装および改修 ・IoT デバイス制御コマンドの送受信画面（LWC製LEX画面）の改修 ・Tableau CRM（Einstein Analytics）ダッシュボードの改修 【開発環境】 ・インフラ：AWS ・環境：...

【Saleforce】アプリ開発エンジニア★新規顧客向けサービス開発

受託開発をメインをしている企業にて、建設用資材工場（プラント）に設置されたIoT機器から得られるデータの可視化および蓄積されたデータからの傾向予測、設備のメンテナンス作業などを一元的に管理し、新しい顧客向けサービスを実現するためのクラウドアプリケーションおよび、顧客向けマイページを構築していただきます。 ※開発環境はSalesforceでJavaを用いて開発していただきます。

基幹システムリプレイスマネージャー支援(基本リモート)

ご経験やスキルセットに応じて、以下のいずれかのポジションをお任せします。 【募集ポジション】 ・データ移行・プロジェクトマネージャー（PM / リード） ・データ移行設計担当（マスタ・トランザクション双方） ・業務移行担当（事業部窓口・移行リハーサルの業務面リード） ・移行リハーサル／切り戻し計画担当 【主な作業内容】 <移行方式の確定と設計> ・移行方式の最終確定：対面ディスカッションの結論を運用プロセスへ落とし込む ・段階移行の前提整理：業務、システム、データ、モノの4つの観点から、前提・縛り・観点を整理 ・AI駆動型移行手法の適用判断：検証中のAI駆動型手法を本番適用するかどうかの見極め ・データ移行設計：マスタ整合、...

コールセンター業務効率化支援

案件概要: CRM領域の効率化を目的に、CRM導入環境のコールセンター／コンタクトセンターにおけるBPR推進を支援いただくプロジェクトです。 業務内容: ・業務改革／BPRコンサルタント ・コールセンター／コンタクトセンター業務改善リード