CRMの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ5

【提案資料/レポーティング作成】AIソリューション企業における営業事務の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 最新の生成AI技術を活用した、 法人向けAIソリューションの提供および開発支援。 【募集背景・現状課題】 パートナー企業との協業案件が急増しており、 営業メンバーが提案活動に注力できる環境作りが急務。 現在は事務負荷が増大しており、専属のサポートが必要です。 【体制(人数/構成)】 アライアンス部（マネージャー1名、営業メンバー複数名）。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 アライアンス部門専属の営業事務として、 営業メンバーやパートナー企業との連携を、 円滑に進めるためのバックオフィス全般を担います。 正確かつ迅速な事務処理を通じて、 組織全体の営業効率を最大化させることがミッションです。 （具体想定業...

【マーケティング】AI開発事業におけるエンプラマーケティングの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 AI開発、AIコンサルティング、および法人向け生成AIプラットフォームの提供。 【募集背景・現状課題】 事業の急成長に伴い、エンタープライズ企業向けのマーケティングのリソースが不足しております。 AIコンサルティング / ソフトウェア開発プラットフォームの拡販拡大のため、戦略から実行まで自走できる方を募集します。 【体制(人数/構成)】 マーケティング部への配属となります。 CMOと密に連携を取りながら、施策検討および推進を行っていただきます。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 AIコンサルティング / ソフトウェア開発プラットフォームの拡販拡大のため、 戦略から実行まで担っていただきます。 エンタープ...

CRMシステム導入プロジェクトライブラリ管理エンジニア

CRMシステムの導入を目的とした複数プロジェクトが並行する開発体制の中で、 アプリチームの一員としてライブラリ管理を担当していただきます。 ライブラリの管理・運用ルールの整備および複数プロジェクトにおける調整を行い、 Gitを用いた効率的なライブラリ運用をサポートします。 **業務内容** - サービス開発におけるライブラリ管理業務 - ライブラリ運用ルールの策定 - プロジェクト間のライブラリ運用整理 - チームとの連携と調整 【アピールポイント】 - フルリモートで働くことが可能 - 長期的に安定したプロジェクトへ参画できる - 大規模なCRM開発環境での経験が得られる - 自由度の高い働き方が実...

電力会社向け用地業務システム刷新プロジェクト

■案件概要 ・電力会社向け用地業務システム刷新プロジェクト ・2030年のホスト脱却を見据え、Salesforceを軸としたSaaS導入を検討中 ■支援内容 ・Salesforce導入に向けたRFP作成および要件整理の支援 関連するスキル: 要件定義, セールスフォース, システムPMO, PM 関連する業界: エネルギー, コンサルファーム

エンタープライズ向けSFA/CRM導入PM募集

このプロジェクトでは、成長中のエンタープライズ向けSFA/CRMサービス導入を全面的にマネージメントしていただきます。複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題管理を行い、プロジェクト成功に寄与していただきます。 ■ 業務内容 - プロジェクト全体の計画作成、進捗・課題管理 - ステークホルダーとの折衝・調整 - プロジェクト関連ミーティングのファシリテーション - インシデント時の報告、改善活動の推進 【アピールポイント】 - エンタープライズ領域での大規模プロジェクト参画 - 業界成長中のサービスに携わるやりがい - リモート併用で柔軟な勤務形態を実現 - チームと連携し主体的にプロジェクトを推進 -...

【CRM/メルマガ/MA/BI/その他ツール】急成長SaaS企業におけるCRM戦略立案の業務委託案件・フリーランス求人

【募集背景・現状課題】 事業の急成長に伴い、獲得したリードに対するナーチャリング（顧客育成）と、既存顧客のLTV最大化が急務となっています。現在、社内にCRMの深い知見を持つリソースが不足しており、戦略設計から実務までを自走できるプロを求めています。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 CRM・MAを駆使した事業成長の最大化 ・MAツールを活用したシナリオ設計、スコアリング、キャンペーン運用 ・顧客データ（SMB〜エンタープライズ）に基づいたセグメント分析と施策立案 ・リードステージごとのコミュニケーション設計（メール・コンテンツ等） ・KPIの設計、ダッシュボード構築、データ分析に基づく改善提案 【ゴール】 CRM施策を...

【リードナーチャリング/マーケティング】SaaS事業におけるリードナーチャリングの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 法人向けAI活用プラットフォームおよびチャットボット等のSaaS事業。 【募集背景・現状課題】 リード獲得は順調であるものの、獲得後の育成（ナーチャリング）の体系化が未整備であり、 ツール移管（GENIEE MA）期でもあるため、ベストプラクティスを用いた仕組み化が急務となっている。 現状は単発メールが多く、開封率等の低下やスコアリング・レポートの不足が課題。 【体制(人数/構成)】 確認中 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 リードナーチャリングの戦略設計から実行、MAツールの移管・構築までを担当。 リードの商談化率最大化に向けた施策全般を推進いただく。 （具体想定業務） ・メールマーケティングの最適化...

【広告運用】次世代医療プラットフォームにおけるアプリマーケターの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 オンライン診療システム、クリニックDX支援、ヘルスケアECの3事業を展開。 国内有数のオンライン診療プラットフォームとして、累計800万件以上の診療実績あり。 【募集背景・現状課題】 オンライン診療の定着に伴い、Webからアプリへのシフトを加速させています。 現在、既存のWebユーザーのアプリ転換および、アプリストア（App Store/Google Play）経由の新規獲得が急務となっています。 【体制(人数/構成)】 マーケティングチームに配属予定です。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ・アプリのインストール（CPI）から継続利用（Retention） ・アプリ内での診療体験の最適化 ・アプリ広告...

【営業】LINEチャットボット事業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

＜サービス内容＞ 高性能AIチャットボットをノーコードで構築できるSaaSプラットフォームで LINEチャットボットサービスを展開しています。 ＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞ LINEチャットボット事業（SaaS）にて、導入いただいたクライアントに対し、 施策設計から運用、改善提案までを一気通貫で担い、成果を最大化する役割をお任せします。 業界としては下記が多く、特に業界知見を持ってご支援頂ける方を優先させて頂きます。 ・人材業界 ・EC/D2C ■戦略立案とコンサルティング： ・顧客の事業課題や目標を深く理解し、成果報酬型のマーケティング施策の全体戦略の立案 ・各ファネルにおける目標値の設定と、施策内容の具体化および...

【Java】【SE／PG】住宅系マイページ／CRM（顧客管理）システム開発の求人・案件

住宅系マイページのCRM（顧客管理）システム開発（アジャイル開発）業務に\nご参画していただきます。\n\n工程：要件定義、基本設計～システムテスト\n\n最寄り駅：みなとみらい駅

(一部リモート)【PowerBI】小売業向けCRM分析支援(日本人限定)

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー PowerBIを用いた画面作成、データマート作成、各種テストをご担当いただきます。 （開発環境：PowerBI、Windows（Excel等Office製品使用業務）） 週5日、リモート

エンタープライズ向けSFA/CRM導入PM募集

エンタープライズ領域において成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトで、マネジメント業務全般をお任せします。複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題管理、インシデントレポートなどを通じて、プロジェクト成功に貢献していただきます。 ■ 業務内容 - 複数プロジェクトの計画作成、進捗・課題・変更管理 - キックオフミーティングのファシリテーション - インシデント時のレポート作成、社内外ステークホルダーとの折衝 - 業務フローの効率化と改善活動 【アピールポイント】 - 急成長中の新規プロジェクトに参加 - 大手エンタープライズ向けソリューションに携われる - 多様なツール連携のコンサルティング経験が得ら...

CRM連携電話システムの機能追加

自社サービスのプロダクトチームにて、デスクトップアプリおよびスマホアプリの開発・運用をご担当いただきます。

【PM】生成AIプロダクトにおける顧客導入／PoC推進PMの業務委託案件・フリーランス求人

カスタマーサポート・社内サポート向けの生成AIを活用したプロダクトにおいて、 セールスエンジニア/PMとして以下の業務を担当いただきます。 対象となるプロダクトは以下のとおりです。 ・生成AIベースのチャットボット・問い合わせサポートエージェント ・生成AIを用いたナレッジ生成ツール 1. プロジェクト要件整理・仕様策定 ・顧客ヒアリング、要件定義、基本設計 ・生成AI（LLM）を用いた業務支援機能の企画・要件化 ・業務フローの分析とシステム要件への落とし込み 2. プロジェクトマネジメント（弊社プロダクトの導入プロジェクト） ・スケジュール管理、課題管理、リスク管理 ・エンジニアチームとの仕様・UI/UX調整 ・品質管理（受...

【Azure/Azure OpenAI】生成AI×コールセンター業務改善の提案・見積支援プロジェクト

大手金融系企業向けに、生成AIを活用したコールセンター業務改善の提案・見積支援を行うプロジェクトです。 通話音声のテキスト化データを活用し、Azure OpenAI などでFAQ自動生成、問い合わせ傾向の可視化・分析、応対履歴の自動蓄積を実現する構想です。 2026年1月中に概算見積を提出し、その後は業務改善に向けた具体的な提案内容の検討・整理を担当いただきます。4月以降に開発フェーズが開始予定で、継続参画の可能性があります。 作業場所は品川（リモート併用可）で、初月は見積支援が中心、その後は提案深掘りと体制・スコープ整理を想定しています。

【Azure OpenAI/提案・見積/リモート】生成AIを活用したコールセンター業務改善に向けた提案・見積支援プロジェクト

大手金融系企業の新規社内システムにおける、生成AI活用型コールセンター業務改善の提案・見積支援案件です。 音声通話のテキスト化データを活用し、Azure OpenAI を用いたFAQ自動生成、問い合わせ傾向分析、応対履歴の自動蓄積による高度化・効率化を目指します。 2026年1月中に概算見積を提出し、その後は業務改善に向けた具体的な提案内容の検討・整理を担当いただく想定です。4月以降は開発フェーズ開始予定で継続参画の可能性があります。 作業場所は品川をベースにリモート併用可です。

【AWS】CRMクラウドシステム構築・保守・運用【日本人限定／一部リモート】

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー AWSで構築されたCRM/SFAシステムの構築、保守、運用 ・システム監視（原則日中帯）、付帯ツールメンテナンス ・システム環境保守、システム予防保全 ・故障対応、出荷対応、構成管理（GitLab等）のメンテナンス ・法定点検対応 ・開発環境のメンテナンス 週5日、リモート

Java/CRMの保守対応およびアプリケーション開発

既にあるCRMをユーザーの要望をヒアリングしながら、 アジャイルに近しい開発手法で保守対応をしていく業務内容となります。 AIチャットなどの新規サービスも想定しております。

データ寄りのマーケティングエンジニア募集【MA・CRM/リモートあり】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 データ寄りのマーケティングエンジニア募集 美容系サービスを展開している企業にてデータを扱えて、テンプレートを使って仕組みを作れる方を募集しています。 データ活用と実装の両面に強みを持ち、マーケティング施策を自ら構築・推進できる方。 サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発経験を活かし、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装ができる方が望ましいです。 また、MAツールやCRMにおけるデータ構造を理解し、ユーザー属性・行動データをもとに効果的な施策設計が可能な方やDWHとMAツールを繋ぐデータパイプライン...

基幹システム、およびSalesForceをSaaS+RVP機能開発+CRMへ刷新【PHP・AWS・MySQL/リモートあり】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 現状AWS上のPHPで開発された基幹システム、およびSalesForceをSaaS(MatchingxC)+RVP機能開発(MatchingxC同PF上・自動マッチング等)+CRM(Zoho予定)へ刷新。 機能開発部分の開発およびシステム間連携・データ移行をエンドクライアントが主体的に実施する想定。 ▼条件等 出社：立ち上がりはフル出社、その後状況次第でリモートあり 場所：九段下 【必須スキル】 WS、PHP、MySQL システム移行経験 開発経験必須 技術選定の経験 テックビズなら記帳代行無料！充実の...

【Java】CRMパッケージ導入/カスタマイズ【日本人限定／一部リモート】

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・コールセンター向けCRMパッケージの導入支援、カスタマイズ開発、リリース後運用保守 ・工程：要件定義〜運用保守 週5日、リモート

〈プライム〉大手損保子会社向け　Salesforceチームへの各種支援

①SalesforceCoEの活動支援 【背景】 現在、約20のSalesforce組織が利用されています。そのため、組織全体を横断した大規模な変更の取りまとめや、開発・運用指針の定義、さらなる活用に向けた取り組みを進めている。 【具体的な支援内容】 下期はセキュリティ関連対応（例: コードチェックツールの導入、Sandbox環境の運用ルール策定）やHyperforce（インスタンスリフレッシュ）を含む対応を推進する必要がある。 それに伴い、推進業務と技術支援の両面でのサポートを希望。 その他にも、SalesforceCoEとしての取り組み全般において、推進サポートが求められている。 特に社員メンバーが不足しているため、一定...

ホテル向けCRMパッケージを利用したPHP開発【PHP】【日本人限定/一部リモート】

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 要件定義、基本設計、実装、テストをご担当いただきます。 （要件定義について、仕様を把握し資料作成ができれば問題ありませんが、顧客と会話できる方ですと尚良いです。） ・言語：PHP（独自フレームワーク） ・DB：PostgreSQL ・IDE：PhpStorm ・ソース管理：Git(内部)、 SVN(客先) ・コミュニケーション：slack ・タスク管理：Backlog 週5日、リモート

CRMクラウドシステム構築・保守・運用【AWS】【日本人限定/一部リモート】

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー AWSで構築されたCRM/SFAシステムの構築、保守、運用 ・システム監視（原則日中帯）、付帯ツールメンテナンス ・システム環境保守、システム予防保全 ・故障対応、出荷対応、構成管理（GitLab等）のメンテナンス ・法定点検対応 ・開発環境のメンテナンス 週5日、リモート

SFA／CRMツール導入支援 CS（マネージャー候補）募集

カスタマーサクセス部・導入支援チームにて、SFA／CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般をご担当いただきます。 顧客業務の理解から導入・定着までを一貫して支援するポジションです。 ・顧客への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義および実現に向けた設計・検証、デモンストレーション ・パラメータ設定、実装後のテスト ・トレーニング（オンボーディング）および受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ・生産性向上に向けた改善施策の企画、レギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、 Churn Rateやヘルススコア改善など、顧客ロイヤリティ向上・中長期的な成功支援...

【CRM/メルマガ/SaaS】Salesforce運用の業務委託案件・フリーランス求人

【募集背景・現状課題】 ・ Salesforceの運用・管理および活用推進 ・ 既存プロパー社員のマネージャー昇格に伴う業務カバー 自社のSalesforceのシステム管理をお願いします。 日々の運用や、事業部からのレポートやダッシュボード集計作業のリクエスト等に対応いただきます。 実務フローや実現したいことをヒアリングした上で、どのように活用するか？を提案・実装いただきます 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 Salesforceの専門知識に加え、活用提案やメンターとしての役割を担えるか

大手通信会社におけるセールスフォース導入プロジェクト (CRM導入プロジェクト)

■募集の背景 大手通信会社において、収益最大化のためのマーケティング施策をより効率的に実施するため、 セールスフォースの導入を推進しています。 本プロジェクトにおいて、データの整理や要求仕様の整理などをビジネス側の目線で実施し、 プロジェクトを推進できる人材を募集します。 ■業務概要 大手通信会社におけるセールスフォース導入プロジェクトにおいて、以下の業務を推進していただきます。 ・マーケティングにおけるセールスフォースの導入プロジェクトのうち、 ビジネス関連の要件の整理や、技術側のチームへの伝達 ・技術側からの質問事項に対しての返答をビジネス目線で整理し、 関係者の承認を取った上で回答案を作成し回答 ・エグゼクティブ向け...

【ITPM】SaaSプロダクト(SFA/CRM)導入プロジェクトのマネジメント業務

SaaSプロダクト(SFA/CRM)導入プロジェクトのマネジメント業務をご担当いただきます。 プロジェクトは複数管理していただく予定です。 ・プロジェクト計画作成 ・スケジュール / 進捗管理 ・キックオフ等のミーティング ファシリテーション ・課題管理、変更管理 ・納品物取り纏め ・インシデント時の上席へのレポートなど

【PowerBI】大手製造メーカー向けBIレポート保守PJ支援のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / システムエンジニア・プログラマー / バックエンドエンジニア(サーバサイド) / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / IT / CRM/SFA/BI

・大手製造メーカーの工場領域におけるPowerBIレポート保守PJ ・PowerBIとSQL Serverの実務をメインとしたスキルで1名要員追加募集中 ・お客様が作成したBIレポートの保守を元請クライアントが依頼されており、現在要員追加により対応することを検討中 ・主に下記業務を担っていただく予定 -PowerBIレポートに関する保守作業 -PowerBIスキルを用いた既存レポートの調査及び軽微な改修等 -SQL Databaseスキルを用いたPowerBIのデータソース作成およびデータ調査等 -定期運用、問合せへの調査回答、軽微な変更、障害対応 -保守作業のための顧客との打合せ対応(資料作成、会議参加含む)...

【SE】CRM開発、保守支援

A-SASシステムの開発・保守におけるCRM/SFA（Salesforce）関連業務をご担当いただきます。

【CRM/メルマガ】モバイルアプリ領域におけるCRMマーケターの業務委託案件・フリーランス求人

今後の事業グロースに向けて重要なポジションとなりますのでぜひエントリーをお待ちしております

【Liquid/ERB/Jinja2/Twig/フルリモート】データドリブンなマーケティングエンジニア募集

美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪でマーケ施策を自走できるエンジニアを募集します。 サーバサイドのテンプレートエンジン（Liquid/ERB/Jinja2/Twig など）を用いた開発経験を活かし、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装を推進いただきます。併せて、MAツールやCRMのデータ構造を踏まえ、ユーザー属性・行動データに基づく施策設計、DWHとMAツールを繋ぐデータパイプラインの構築・運用（SQL による抽出/加工、ETL ツールの運用）まで担当いただく想定です。 フルリモート前提（地方可）ですが、初日にPC受け取りのため六本木一丁目へ出社いただきます。長期での参画を見込んでいます。

フルリモート×長期就業可！データ寄りマーケティングエンジニア募集

美容系サービスを展開している企業にて、 データを扱い、テンプレートを使用して仕組みを作成いただける方を募集しています。 データ活用と実装の両面に強みを持ち、マーケティング施策を自ら構築・推進いただきます。 サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発経験を活かし、 動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装ができる方が望ましいです。 また、MAツールやCRMにおけるデータ構造を理解し、ユーザー属性・行動データをもとに効果的な施策設計や、 DWHとMAツールを繋ぐデータパイプラインの構築経験を有し、 SQLによるデータ抽出・加工やETLツールを用いた運用を実践的に行っていただく想定です。 ※※こちらの案件は現在募...

【PHP(リモート)】CRMシステム開発

医療関係者、コールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションで、治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を要件定義/設計/実装/テストをご担当いただきます。

【PHP(リモート)】キャンペーン告知CRMシステム構築

・クライアント企業が主催するキャンペーンに応募したユーザのデモグラフィック属性やアンケート回答など、顧客データの収集を行い顧客分析・可視化・ＤＭ等で活用可能な会員専用のデータ提供サービス基盤を構築。 ・工程：設計・製造・テスト

【PHP(リモート)】某通信事業者向けCRMパッケージ開発

設計、開発、テスト、不具合改修をご担当いただきます。

【Salesforce】CRM開発

・Salesforceを使った社内システムのカスタマイズ ・工程：設計〜実装

【フルリモート(通勤圏内)/東京都/Webマーケ】Webマーケティング実行責任者ポジション

オウンドメディアや会員アプリの会員獲得戦略をリード。 CRM設計・グロース戦略立案、アクティブ会員化のためのコンテンツ運用、 自社人材DBへ向けたメール・LINE等を使った再アプローチ施策を実行。 社内マーケチームと連携し、採用に直結するKPIを意識した施策を担当。 【技術スタック】 ・CRMツール：marketo / SATORI / SMCなど ・配信チャネル：メール / LINE

【CS/リモートあり】SFA/CRMサービスの導入支援経験者募集

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 SFA/CRMツール導入支援のCS募集(マネージャー候補) カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ・生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギ...

【マーケティング戦略立案/KPI設計】AI活用コミュニティ事業におけるマーケ戦略の業務委託案件・フリーランス求人

国内最大級のAI活用コミュニティのCMO直下ポジション